Често задавани въпроси
Въпрос: Какъв е опитът на екипа за работа с деца?
Отговор: В последните 10 години работа DetskiLageri.com в лицето на ADVENTURE TEAM се специализира изцяло в работа с деца, детски лагери, зелени училища, езикови лагери и IT лагери. Партньори от водещи училища в страната и подкрепата на преподаватели от Софийския университет добавиха стойност в качеството на услугите.
Въпрос: Детето ми нуждае ли се от допълнителни джобни?
Отговор: Нуждите на децата относно храненето са покрити, анимационната програма /с изключение на пейнтбол и аквапарк /
не изисква допълнително заплащане извън пакета, но в хотела има място от което децата могат да си закупят картички , сувенири, разхладителни или топли напитки и др. Вие преценете каква сума ще е достатъчна.
Въпрос: Какво е настаняването на децата в хотела?
Отговор: Момчета и момичета спят в отделни стаи. Всяка стая разполага със самостоятелен санитарен възел, топла вода и съвременно обзавеждане.
Въпрос: Може ли родителите да телефонират на децата си?
Отговор: Да, при особени обстоятелства, разбира се! Но нашият опит показва, че честите чувания между деца и родители засилват чувството на липса на родителя и ги кара да тъгуват, особено ако са малки и са за първи път самостоятелно извън дома. Нашия съвет е да се чувате веднъж дневно и да звучите окуражаващо и положително, за да няма носталгия .
Въпрос: Каква грижа за децата е на разположение през нощта?
Отговор: Ръководителите на групата са винаги близо до децата. Нашият екип е 24 часа 7 дни в седмицата на разположение. Видео камери наблюдават общите площи в хотела, за да се предотвратят детски щуротии /мазане с паста, тропане по вратите през нощта и др. /
Въпрос: Какво включват ценовите пакети?
Отговор: Пакетът, който плащате обявен в сайта покрива: три пъти храна на ден, настаняване, застраховка по време на престоя, всички обучителни програми, състезания и арт дейности, включени в съответния пакет
Въпрос: Кога си лягат децата /време за сън/?
Отговор: Официално заниманията ни по групи завършват около 22.00 ч. с някои изключения / скаутска вечер, лагерен огън и нощните походи / В зависимост от възрастовата група и от това какви са изискванията на учителите – преките ръководители на децата, времето за лягане е около 22 – 22.30 ч.
Въпрос: Децата имат ли застраховка?
Отговор: Да! Застраховката, която има всяко дете, участващо в мероприятията е „Групова злополука на учащи, деца и персонал от учебни и детски заведения“
Въпрос: Моето дете за първи път се отделя. Ще се справи ли?
Отговор: Всички членове на ADVENTURE TEAM са обучени да поемат отговорности, свързани с доброто прекарване на децата по време на мерoприятието. От опит знаем, че за да се чувстват добре далеч от дома си , децата трябва да бъдат занимавани с различни задачи. Създаването на приятелска атмосфера не ни е чуждо, а що се отнася до възрастовата разлика, разбира се, адаптираме игрите си както за големи, така и за малки.
Въпрос: Относно децата със специални нужди?
Отговор: Нашият екип с удоволствие насърчава участието на младите хора в спортните ни дейности. Разбира се, ще подкрепим децата със специални потребности, нужно е само ръководителите на групата да ни запознаят с тях още по време на резервацията, за да реагираме адекватно. Ако преценим, че този ивент няма да е подходящ за детето ви, ще ви уведомим своевременно.
Въпрос: Каква е храната в хотела?
Отговор: Менюто варира в зависимост от сезона и винаги се стараем да е разнообразно. Ако има вегетарианци в групата, уведомете ни още по време на резервацията. Храненето е съобразено с държавните нормативи за здравословното хранене на децата и се контролира от агенцията по храните /БАБХ/.
Въпрос: Групата от нашето училище ще бъде ли смесена с деца от друга група?
Отговор: Групите от различни училища могат да бъдат смесени в случаите, когато не е изпълнен капацитетът на хотела. Смесването се изразява в това децата да имат контакт само по време на социалните срещи след вечеря до времето за сън. Имайте предвид, че децата са под постоянно наблюдение от ръководители и аниматори.
Въпрос: Какво трябва да носи детето ми ?
Отговор: Облеклото и обувките, носени навън по време
на дейностите, неизбежно ще се изцапат, така че
няма нужда да изпращате детето си с найновите си дрехи.
Ние се опитваме да помогнем на децата да се грижат за вещите си, но въпреки това, доста
неща биват изгубени или забравени. Поради
това Ви препоръчваме да направите примерен
списък, за да може детето Ви само да провери дали всичко е на лице, до като нарежда багажа си обратно в чантата.
Вижте нашия пример.
Въпрос: Безопасност ?
Отговор: Сигурността е от първостепенно значение за нас. Всички обекти, с които работим, разполагат с видео наблюдение. Стараем се да поддържаме най-високите стандарти за
сигурност по всяко време.
Въпрос: Какво трябва да направя, ако детето ми боледува преди лагера?
Отговор: Бихме желали да бъдете бдителни за
състоянието на детето Ви преди пътуването.
Ако детето Ви показва симптоми на заболяване, моля информирайте учителя или ръководителя на групата. Може да свържете и директно с нас !
Въпрос: Има ли охрана в местата за настаняване?
Отговор: 24-часово видео наблюдение и охрана.